СвязьПроект

Российский системный интегратор
Текущее время: 22 дек 2024, 05:34

Часовой пояс: UTC




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 28 мар 2011, 06:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:16
Сообщения: 41
Где в Москве есть сервис-центры AddPac? В одном шлюзе один клиент убил напрочь прошивку... Шлюз GS1002B постоянно перезагружается, даже не загружая интерфейсы...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 28 мар 2011, 15:39 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 мар 2011, 18:33
Сообщения: 9
Дык надо просто с помощью COM шнурка например через Hyper terminal подцепиться к консоли шлюза и в соответствии с инструкциями конфиг прибить командами.
Как сделать - смотрите ФАКи про сброс пароля.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 28 мар 2011, 16:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:16
Сообщения: 41
Ну, дык, куда я первым делом пошёл? Правильно, в консоль:) Что я там увидел? Правильно, ребуты. Оно даже авторизоваться не дает, какие уж там команды!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 29 мар 2011, 07:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 мар 2011, 18:33
Сообщения: 9
Там надо успеть нажать комбинацию клавиш. Подобная ситуация у меня была вследствие неправильной конфигурации VoIP интерфеса, сделанной вручную. Почитайте FAQ по Addpac про восстановление пароля. Надо зайти с учетной записью guest с консоли.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 29 мар 2011, 13:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:16
Сообщения: 41
Хм... про "успеть нажать комбинацию клавиш" - мысль интересная. Попробую найти и почитать.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 29 мар 2011, 18:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:16
Сообщения: 41
Не помогают волшебные кнопки...

Лог при нажатии комбинации клавиш Ctrl-C и Ctrl-X выдает следующее:
Код:
System Bootstrap, Version 1.2

Decompressing the image:

########################[OK]

я


System Boot Loader, Version 5.2.0


Copyright (c) by AddPac Technology Co., Ltd. Since 1999.








AddPac GS1002 Series Boot Loader (GS1002_G2)


Serial Number: GS1002_G2-077a70


32BIT RISC Processor With 125MHz Clock


32 Mbytes System Memory.


512 Kbytes System Boot Flash Memory


4 Mbytes System Flash Memory





1 RS232 Serial Console Interface





GS1002_G2 System software Revision 5.2.0


Released at Mon Oct 26 13:13:09 2009


Program is 390072 bytes, checksum is 0x312dd7e


Allocating system mbuffer counter: 2048

Loading file system(ver2.2), flash-base: 0xb03d0000 ram-base: 0x9538aa20





И на этом процесс заканчивается.

А если эти волшебные кнопки не нажимать, то процесс зацикливается:
Код:
System Bootstrap, Version 1.2

Decompressing the image:

########################[OK]

я


System Boot Loader, Version 5.2.0


Copyright (c) by AddPac Technology Co., Ltd. Since 1999.









System Bootstrap, Version 1.2

Decompressing the image:

############################################################################################################################################################################################[OK]

я


AddPac GS1002 Series (GS1002_G2)


32BIT RISC Processor With 125MHz Clock


32 Mbytes System Memory.


512 Kbytes System Boot Flash Memory


4 Mbytes System Flash Memory





1 RS232 Serial Console Interface





GS1002_G2 System software Revision 8.51.001


Released at Fri Sep 17 17:51:05 2010


Program is 2984928 bytes, checksum is 0x17eab43d




UTC Time is Tue Mar 29 18:03:56 2011


Copyright (c) by AddPac Technology Co., Ltd. Since 1999.





Allocating system mbuffer counter: 1536

Kernel callwheelmask 0x3ff callwheelsize 1024

Local flash disk integrity checking.

Loading file system(ver2.2), flash-base: 0xb03d0000 ram-base: 0x956e3f54


Вопрос "Что делать и куда бежать?" остается открытым.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 30 мар 2011, 09:29 
Сtrl + С и Сtrl + V
Далее guest и подтверждение y


Вернуться к началу
  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 30 мар 2011, 09:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:16
Сообщения: 41
Ну а если не поможет, то?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 30 мар 2011, 17:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 мар 2011, 21:16
Сообщения: 41
В общем, и эта комбинация ни к чему не приводит. Продолжает перезагружаться. На кнопки просто не реагирует.
Так куда можно сдать-то?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Вопрос про сервис-центр
СообщениеДобавлено: 06 апр 2011, 13:00 
По вопросу ремонта можете обратиться к Балабановой Марине. Тел. 8(495)9270257 (+221)


Вернуться к началу
  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 11 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB