СвязьПроект

Добрый день.
У нас ВКС построена на Polycom MGC-50 и терминалах серии 7400e. При установке соединения точка-точка некаких пролем нет. Автоматом ставиться формат CIF и 25 кадров в сек. Если поднять сессию через сервер ВКС, то для терминалов в других городах все остается по-прежнему, но стоит подключить теримнал из той же подсети, где стоит MGC-50, то качество резко падает. Устанавливается авто формат 4CIF либо на прием либо на передачу и 6-8 кадров в сек, в другую сторону остается CIF и 25 кадров. Идут потери пакетов 0.2 %, jitter вырастает до 30 мс. Сервер ВКС и теримнал находятся на одном свиче, на соседних портах. Порты пробовал менять- нет эффекта.
Как в MGC-Manager жестко установить в свойствах сессии CIF я не знаю, так как поле с форматами недоступно.
Изменение протоколов и других параметров в свойствах сессии не делает это поле доступным.
Подскажите, как это сделать?
Даже если просто установить сессию с одним этим терминалом и сервером, то авто поднимает 4CIF, 8 кадров и идут потери пакетов.
В каком направлении копать, чтобы не было ошибок на 4CIF? И как можно жестко прописать в сессии CIF?